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Conhecimento

Antes de começar: escolher uma tarefa útil

O melhor ponto de partida é um processo concreto, com contexto e um resultado que consiga avaliar.

Comece pelo trabalho real

Escolha uma tarefa frequente, com um resultado bem definido. Identifique a informação necessária, quem valida o resultado e quais as acções que precisam de autorização.

Faça um primeiro teste limitado

Use exemplos sem informação sensível. Compare o resultado com o processo actual e registe o que precisa de melhorar. Nem todas as tarefas beneficiam de IA.

Defina os limites

Envios de mensagens, alterações de dados e decisões sensíveis devem ter regras de supervisão explícitas.